Terms & Conditions

Reservation Cancellation and Payment Guarantee

In the event of cancellation of the reservation less than 90 days prior to the scheduled arrival date, a cancellation fee of 100% of the total stay will be applied. This fee is non-refundable and covers the loss resulting from the reserved occupancy.

Hotel Casa Merlin is authorized to retain or charge 100% of the amount from the credit card provided as a guarantee at any time after confirmation of the reservation. The guest agrees that the hotel may make this retention or charge without further notice, at any time it deems appropriate.

Cancelación de la reserva y garantía de pago

En caso de cancelación de la reserva con menos de 90 días de antelación a la fecha de llegada prevista, se aplicará un cargo por cancelación del 100 % del importe total de la estancia. Este cargo no es reembolsable y cubre la pérdida derivada de la ocupación reservada.

El Hotel Casa Merlin está autorizado a retener o cobrar el 100 % del importe de la tarjeta de crédito proporcionada como garantía en cualquier momento después de la confirmación de la reserva. El huésped acepta que el hotel pueda realizar esta retención o cobro sin previo aviso adicional, en el momento que lo considere oportuno.